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需求为导服务为先 中正锅炉为津巴布韦项目高效完成配件的免费发货

2020-07-15 10:57:27     浏览:239

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  一直以来,中正锅炉始终将客户的利益放在首位,倡导“以客户需求为导、为客户服务为先”的理念,从售前到售后为每一位客户提供周到贴心的优质服务。2020年7月的一个下午,中正锅炉外贸销售宋经理收到了客户发来的一条微信……

急客户之所急,一切以客户利益为重

  宋经理接到客户的求助,浙江鼎森控股有限公司采购的DZL系列燃煤锅炉在运抵津巴布韦后,发现给水泵连接法兰在运输过程中发生了断裂,无法与锅炉连接,导致的直接后果是锅炉缺水,无法正常使用。

在运往津巴布韦的途中,给水泵连接法兰发生了断裂
在运往津巴布韦的途中,给水泵连接法兰发生了断裂

  在掌握基本情况后,宋经理及时将这一情况反馈给了中正锅炉的售后服务中心。根据客户发来的照片进行判断,必须对整个泵体进行更换。给水泵通过连续不断地完成锅炉给水,从而确保整个锅炉系统的安全稳定运行。

  由于双方在签订合作协议时,整套锅炉设备及辅机配件的运输事宜都由浙江鼎森控股有限公司负责完成。在运输途中,给水泵连接法兰发生断裂意味着中正锅炉无需担责,但面对客户的求助,中正锅炉本着服务为先的宗旨,为客户积极调配货源,及时将完好的法兰发出,力争确保整个锅炉项目的进度不影响。

口碑出众,中正锅炉收获鼎森控股的信赖与好评

  浙江鼎森控股有限公司是一家集铬矿、高碳铬铁、不锈钢盘条、不锈钢卷板、圆钢、管坯等生产、销售和服务为一体的企业。依托自身铬矿资源的优势,鼎森控股已形成了围绕不锈钢行业的从上游原材料开发投资,到不锈钢制品加工、国内外贸易等不锈钢产业链,拥有中非冶炼、浙江鼎森进出口、温州鼎森金属等多家下属子公司。

  依托津巴布韦丰富的铬矿资源,鼎森控股在当地建成了标杆式的现代化铬铁冶炼厂,拥有5000公顷大型铬矿区。一期项目年产高碳铬铁10万吨,年产值近1亿美金。锅炉作为必不可少的热源设备,鼎森控股在采购前进行了慎重地对比选择。终,致力于为客户提供一流产品和服务的中正锅炉,凭借强劲的综合实力,成为了鼎森控股的蒸汽锅炉供应商。

中正锅炉与鼎森控股达成了友好合作关系
中正锅炉与鼎森控股达成了友好合作关系

  根据津巴布韦当地的实际情况,中正锅炉为其定制了DZL系列燃煤锅炉,该系列锅炉是单锅筒纵置式链条炉排锅炉,锅炉主体由链条炉排和锅炉本体两大组件构成,整装运输出厂,具有安装简便的优势,基建投资节省,锅炉组件运到现场就位后,连接管道、阀门、烟风道以及控制线路即可投入运行。

0638太阳集团出品的DZL系列链条炉排蒸汽锅炉
0638太阳集团出品的DZL系列链条炉排蒸汽锅炉

  每一台中正锅炉,每一位中正人都兢兢业业坚守在自己的岗位上,每时每刻都在准备着为客户服务,确保各行各业生产线的有序运行。0638太阳集团以出众的性能和专业的售后服务赢得了客户的广泛好评,在众人目光下成长为工业锅炉行业中的“口碑品牌”。

了解更多需求为导服务为先 中正锅炉为津巴布韦项目高效完成配件的免费发货相关信息请拨打中正锅炉咨询热线:13506151202,并获取报价。

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